Поддержка

Мы рядом, когда нужно

Застряли на настройке, вопрос по оплате или нашли баг — напишите. В рабочее время обычно отвечаем в течение часа.

Ответ за ~1 часПн–Вс
Как связаться

Выберите удобный способ

Telegram-бот

Быстрее всего. Напишите нашему боту — поможем с настройкой, оплатой и любым вопросом прямо в Telegram.

@axiombio_bot →

Написать на почту

Удобнее письмом? Опишите вопрос и приложите ссылку на профиль — так разберёмся быстрее. Аккаунт, оплата, оформление, баги.

support@axiom-web.fun

Личный кабинет

Многое решается прямо в настройках: оформление, ссылки, приватность профиля, тема. Загляните туда — часто ответ уже там.

Открыть кабинет →
Частые вопросы
Как изменить профиль?
Всё редактируется в Личном кабинете: аватар, имя, ссылки, блоки и оформление. Изменения сохраняются сразу.
Как оформить Pro?
На странице тарифа. Оплата проходит через Tribute; после оплаты Pro-возможности открываются автоматически.
Как сменить фон или тему?
В настройках оформления профиля в кабинете: доступны шаблоны, фоны и живые шейдеры. Меняется в пару кликов, без перезагрузки.
Профиль не открывается — что делать?
Проверьте, что ссылка (username) указана верно. Если всё правильно, а страница не грузится — напишите нам на почту и приложите адрес профиля, разберёмся.
Как удалить аккаунт и данные?
Право на удаление описано в Политике конфиденциальности. Напишите на support@axiom-web.fun — удалим аккаунт и связанные данные.
Забыли пароль?
Воспользуйтесь восстановлением на экране входа. Если письмо не приходит — проверьте «Спам» или напишите нам.
Не нашли ответ?

Напишите нам напрямую

Опишите ситуацию своими словами и приложите ссылку на профиль или скриншот. Быстрее всего — в Telegram-бот, но можно и письмом. Отвечаем в течение часа в рабочее время и доводим вопрос до решения.

@axiombio_bot support@axiom-web.fun